Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Mateusz Sokólski Account Management
NIP: 8952117558
Adres: ul. Warszawska 40/2a, 40-008 Katowice
Email: hello@system10h.com
Nie powołałem Inspektora Ochrony Danych (IOD) — we wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych pisz bezpośrednio na adres e-mail powyżej. Odpowiadam osobiście, najpóźniej w ciągu 30 dni (art. 12 ust. 3 RODO).
Zbieram tylko to, co jest konieczne do dostarczenia usługi lub kontaktu:
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do otrzymania newslettera, umówienia rozmowy lub realizacji usługi. Bez tych danych nie mogę Ci nic dostarczyć.
Aby dostarczyć gotowy system i obsłużyć proces sprzedaży, korzystam z zaufanych dostawców (procesorów). Każdy z nich przetwarza dane tylko na moje udokumentowane polecenie i na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO).
| Procesor | Cel przetwarzania | Lokalizacja | Polityka |
|---|---|---|---|
| MailerLite UAB MailerLite |
Wysyłka newslettera, obsługa formularzy lead magnet | UE (serwery Google Cloud w Niemczech i Holandii) | link |
| Resend Resend, Inc. |
Wysyłka transakcyjnych e-maili (wyniki generatora AI) | USA (DPF + SCC) | link |
| Anthropic Anthropic, PBC |
Generowanie spersonalizowanych próbek sprzedażowych (sekcja „Sprawdź na żywo”), wstępne porządkowanie wiadomości e-mail oraz ocena zgłoszeń z ankiety listy kontrolnej. Dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli. | USA (SCC) | link |
| Cloudflare Cloudflare, Inc. |
Hosting aplikacji (Workers), CDN, ochrona przed botami (Turnstile), przechowywanie zgłoszeń z listy kontrolnej oraz dziennych sum wejść na stronę listy kontrolnej, stronę pakietu, stronę asystenta do codziennej pracy i stronę z produktami (Workers KV; szczegóły: sekcja 8.6) | USA (DPF + SCC) | link |
| AWS Amazon Web Services EMEA SARL |
Infrastruktura backendu (Lambda, S3), wstępna klasyfikacja przychodzących wiadomości e-mail przez model AI (Amazon Bedrock) oraz wysyłka newslettera i serii maili edukacyjnych do osób zapisanych na newsletter (Amazon SES: adres e-mail, imię, informacja o doręczeniu, otwarciu, kliknięciu i wypisie) — przetwarzanie operacyjne, kolejki, logi | UE (region eu-north-1, Sztokholm) | link |
| Notion Notion Labs, Inc. |
CRM do zarządzania projektem wdrożeniowym | USA (DPF + SCC) | link |
| Google Workspace Google Ireland Ltd |
Kalendarz (terminy spotkań) | UE / USA (DPF + SCC) | link |
| Google Analytics Google Ireland Ltd |
Anonimizowany pomiar ruchu i źródeł kampanii (cookies _ga, _ga_*; tylko po akceptacji w bannerze cookies) |
UE / USA (DPF + SCC) | link |
| Zoho Mail Zoho Corporation B.V. |
Poczta firmowa hello@system10h.com — korespondencja z klientami i osobami zainteresowanymi |
UE (centrum danych w UE; podmiot w Holandii) | link |
| Apple iCloud Apple Distribution International Limited |
Poczta e-mail — korespondencja z osobami zainteresowanymi | Irlandia (UE) — podmiot odpowiedzialny za dane w EOG | link |
| Telegram Telegram Messenger Inc. |
Wewnętrzne powiadomienia o sprawach wymagających mojej decyzji — mogą zawierać imię, nazwę firmy i temat wiadomości | UE (centra danych w Holandii dla kont z EOG) | link |
| Meta Platforms Meta Platforms Ireland Ltd |
Dostarczanie reklam i formularzy Lead Ads na platformach Facebook/Instagram (patrz sekcja 2). Meta Pixel na tej stronie jest obecnie nieaktywny — usunięty z kodu strony 29 maja 2026 (szczegóły: sekcja 8.4) | Irlandia (UE) / USA (DPF + SCC) | link |
Dodatkowo korzystam z:
Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych w związku z korzystaniem z usług Resend, Anthropic, Cloudflare, Notion, Calendly oraz częściowo Google. Resend, Cloudflare, Notion, Calendly i Google są certyfikowane w ramach EU-US Data Privacy Framework, uznanego przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych (decyzja C(2023) 4745 z 10 lipca 2023 r.). Dodatkowo obowiązują Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską (decyzja 2021/914). W przypadku Anthropic podstawą przekazania są Standardowe Klauzule Umowne włączone do umowy powierzenia danych tego dostawcy. Apple przekazuje dane zebrane w EOG poza EOG na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (według polityki prywatności Apple).
Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać pisząc na hello@system10h.com.
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. W każdej chwili możesz:
Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@system10h.com. Odpowiadam w ciągu 30 dni.
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
Generator AI w sekcji „Sprawdź na żywo” tworzy spersonalizowaną próbkę sprzedażową na podstawie danych, które sam wpiszesz w formularzu — nie jest to decyzja automatyczna w rozumieniu art. 22 RODO, a jedynie narzędzie demonstracyjne. Wynik nie wpływa na to, czy nawiążemy współpracę — o tym decydujemy w bezpośredniej rozmowie.
Wiadomości e-mail wysłane na moje adresy są wstępnie porządkowane i przygotowywane do odpowiedzi przez system automatyczny oparty na modelu językowym (dostawca: Anthropic, serwery poza EOG). Każda odpowiedź jest przed wysyłką pokazywana człowiekowi, który może ją zatrzymać; część odpowiedzi w toczącej się korespondencji wysyłana jest automatycznie, jeśli nie zostanie zatrzymana. Treść wiadomości nie jest wykorzystywana do trenowania modeli.
Zgłoszenie z ankiety listy kontrolnej jest wstępnie oceniane przez model językowy (dostawca: Anthropic, serwery poza EOG) pod kątem tego, czy moja usługa może Ci pomóc. Taka ocena to profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO, ale nie decyzja w rozumieniu art. 22 RODO — ocena jest tylko podpowiedzią dla mnie, a o tym, czy i jak się z Tobą skontaktuję, decyduje człowiek. Możesz wnieść sprzeciw wobec tej oceny (art. 21 RODO).
Strona system10h.com używa trzech kategorii plików cookies. Możesz zarządzać swoimi preferencjami w każdej chwili, klikając „Zarządzaj cookies” w stopce strony.
__cf_bm i pochodne). Cel: prawidłowe działanie strony i ochrona przed nadużyciami. Nie wymagają zgody (art. 361 ust. 2 PKE — wyjątek dla cookies koniecznych do dostarczenia usługi telekomunikacyjnej, której zażądałeś). Retencja: do 30 dni._ga i _ga_X72B6YZNE2. Cel: anonimizowany pomiar ruchu (liczba odwiedzin, źródła wejść, ścieżka konwersji). IP anonimizowane (Google IP Anonymization domyślnie). Retencja Google: 14 miesięcy. Wymaga Twojej zgody (włączane wyłącznie po akceptacji w bannerze cookies)._fbp/_fbc. Kategoria pozostaje w bannerze na wypadek ponownego uruchomienia pomiaru reklam: gdyby to nastąpiło, Pixel zostanie włączony wyłącznie po Twojej zgodzie w bannerze cookies (szczegóły: sekcja 8.4).| Nazwa cookie | Kategoria | Cel | Retencja | Procesor |
|---|---|---|---|---|
s10h_consent |
Niezbędne | Zapis Twoich preferencji cookies (consent banner) | 180 dni | System 10h+ (własne) |
__cf_bm |
Niezbędne | Ochrona przed botami (Cloudflare) | 30 min | Cloudflare, Inc. |
cf_clearance |
Niezbędne | Ochrona przed botami (Cloudflare Turnstile) | do sesji | Cloudflare, Inc. |
s10h_utm |
Funkcjonalne | Atrybucja źródła kampanii (UTM parameters) | 90 dni | System 10h+ (własne, localStorage) |
_ga |
Analityczne | Identyfikacja unikalnych użytkowników (Google Analytics 4) | 2 lata | Google Ireland Ltd |
_ga_X72B6YZNE2 |
Analityczne | Stan sesji konkretnej property GA4 | 2 lata | Google Ireland Ltd |
_fbp |
Marketingowe | Identyfikacja przeglądarki (Meta Pixel) — obecnie nieustawiane (Pixel usunięty ze strony 29.05.2026) | 90 dni | Meta Platforms Ireland Ltd |
_fbc |
Marketingowe | Tracking kliknięcia reklamy Facebook/Instagram — obecnie nieustawiane (Pixel usunięty ze strony 29.05.2026) | 90 dni | Meta Platforms Ireland Ltd |
Cookies niezbędne nie wymagają Twojej zgody (art. 361 ust. 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 poz. 1221, w mocy od 10 listopada 2024 r. — wyjątek dla cookies koniecznych do dostarczenia usługi telekomunikacyjnej, której zażądałeś).
Cookies analityczne i marketingowe wymagają Twojej uprzedniej zgody (art. 361 ust. 1 PKE + art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyrażasz ją klikając „Akceptuję wszystkie” lub indywidualnie zaznaczając kategorie w bannerze cookies. Możesz zgodę wycofać w każdej chwili (klik „Zarządzaj cookies” w stopce → wyłączenie kategorii) — tak samo łatwo, jak ją udzieliłeś (art. 7 ust. 3 RODO).
Możesz również zablokować wszystkie cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na działanie strony (np. brak zapisanych preferencji UI, ponowny wybór języka przy każdej wizycie).
Stan obecny: Meta Pixel jest na tej stronie NIEAKTYWNY. Pixel działał od maja 2026 (kampania Meta Lead Ads) i został usunięty z kodu strony 29 maja 2026. Od tego dnia strona nie ładuje Pixela i nie przekazuje Meta żadnych danych o Twojej wizycie. Gdyby pomiar reklam wrócił (np. przy kampanii remarketingowej), zaktualizuję tę politykę i Pixel będzie włączany wyłącznie po Twojej zgodzie w bannerze cookies. Poniższy opis mówi, jak Pixel działa, gdy jest aktywny.
Meta Pixel to narzędzie firmy Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) służące do pomiaru skuteczności reklam i tworzenia grup podobnych odbiorców (lookalike audiences).
Co Pixel śledzi (po Twojej zgodzie, gdy jest aktywny):
Dane przekazywane do Meta: identyfikator Twojej przeglądarki (cookie _fbp), adres URL odwiedzanej strony, czas wizyty, w przypadku eventu Lead — nazwa formularza (bez treści odpowiedzi). Adres e-mail i imię z formularzy NIE są przekazywane do Meta (przekazywane są wyłącznie do MailerLite — patrz tabela procesorów w sekcji 3).
Retencja: Meta przechowuje dane Pixel domyślnie przez 180 dni od ostatniej aktywności (możesz to zmienić w ustawieniach swojego konta Meta).
Jak wyłączyć:
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) + art. 361 ust. 1 PKE.
Przy pierwszej wizycie zobaczysz banner cookies. Domyślnie kategorie analityczne i marketingowe są WYŁĄCZONE (zgodnie z PKE Art. 361 + wytycznymi EROD 2/2023 — pre-checked = brak zgody). Aby się zgodzić, musisz aktywnie kliknąć „Akceptuję wszystkie” lub samodzielnie włączyć poszczególne kategorie w „Zarządzaj preferencjami”.
Twoja zgoda jest zapisywana w pliku cookie s10h_consent (SameSite=Strict; ważność 180 dni). Po tym czasie zostaniesz poproszony o jej ponowne udzielenie.
W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje, klikając „Zarządzaj cookies” w stopce strony — modal otworzy się natychmiast i pozwoli włączyć/wyłączyć każdą kategorię osobno. Zmiana jest natychmiastowa: wycofanie zgody na analitykę powoduje wyzerowanie cookies _ga przy następnym ładowaniu strony, wycofanie marketingu — wyzerowanie _fbp.
Na stronie „Do kogo wrócić dziś” i na stronie pakietu „AI w małej firmie zgodnie z prawem” oraz na stronie „Twój asystent do codziennej pracy” liczę wejścia bez żadnych plików cookies i bez względu na to, czy zgodzisz się na analitykę. Strona wysyła tylko dwie informacje: nazwę podstrony i źródło wejścia z linku (np. reklama albo LinkedIn); źródło spoza znanej listy liczę jako „inne”. Na stronie pakietu i na stronie asystenta tak samo liczę kliknięcia przycisku zakupu, osobno te z zaznaczoną zgodą i bez niej. Na stronie asystenta sprawdzam też, czy blok z ceną pojawił się na ekranie, i liczę kliknięcia przycisków, które przenoszą do zamówienia. Na stronie asystenta dla agentów i brokerów liczę też, ile osób przewinęło stronę do ćwierci, połowy i trzech czwartych, ile było na niej dłużej niż 30 sekund i ile otworzyło stronę z przykładem. Na stronie ze wszystkimi produktami tak samo liczę wejścia i kliknięcia przycisków, na przykład tych, które prowadzą do poszczególnych produktów, a na telefonie także to, czy na dole ekranu pojawił się pasek z przyciskiem rozmowy. Jeśli wejdziesz na nią z linku z oznaczeniem źródła (np. z reklamy albo z polecenia), strona dopisze to samo oznaczenie do linków prowadzących na inne podstrony system10h.com, żeby licznik na tamtej podstronie też wiedział, skąd przyszło wejście. Zapisuję wyłącznie sumy dzienne w usłudze Cloudflare. Nie odczytuję ani nie zapisuję adresu IP, danych przeglądarki ani żadnego identyfikatora i nic nie zapisuję na Twoim urządzeniu, więc z licznika nie da się ustalić, kto odwiedził stronę. Sumy dzienne usuwają się same po 90 dniach. Podstawą jest mój uzasadniony interes, czyli sprawdzanie, skąd przychodzą odwiedzający (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Stosuję szyfrowanie SSL/TLS, silne hasła, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na wszystkich kluczowych kontach oraz zasadę minimalizacji danych — zbieram tylko to, co jest mi naprawdę potrzebne. Dostęp do danych mam tylko ja oraz wskazani procesorzy z tabeli w sekcji 3.
Jeżeli zmienię tę politykę (np. dodam nowego procesora albo zmienię cele przetwarzania), zaktualizuję datę „Ostatnia aktualizacja” na górze strony. W przypadku istotnych zmian wpływających na Twoje prawa — powiadomię Cię e-mailem (jeśli jesteś zapisany na newsletter lub jesteś klientem) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.